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重生:回到1991年当首富 第960节(1 / 2)

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毕竟之前的彩电业已经证明了这一情况。

当然,小天鸟要是能应付过去的话,那它以后的路就好做了。

可要是过不去,那势必会被秋海所打败,就算屹立不倒,也只能跟在后面吃土了。

想到这里,方洪波第一时间就把秘书叫了过来。

这种情况下,该把公司的高层都叫过来,好好的开个会议,商量一下对策了。

关于这事,小天鸟必须以最快的速度拿个章程出来。

三天后,秋海的洗衣机便在广大消费者的热切期待之中正式上市了。

秋海前期的广告打了那么多,消费者们对于秋海袭击,其实有了一个比较直观的了解。

不过毕竟没有见到实物。

大家早就想亲眼见识一下这款产品到底是个什么样的,到底是不是像广告上面说的那样优秀。

第1067章 做的最好,没有之一

开售的那一天,秋海各地的直营店都快被挤爆了。

买不买先放在一边,消费者来这的目的,就是为了看一看那充满神秘感的秋海洗衣机。

“这就是秋海洗衣机吗?造型看起来很独特啊!”

“确实比其他厂家的更漂亮,有个词怎么说来着,对了,时尚气息!”

“你看,这洗衣机还有两种颜色可以选,真不错。”

“功能也挺多呢,看起来真不错!”

“是啊,秋海电器我家一直用,不仅美观大方,质量也是杠杠的!”

……

聊着聊着,众人的重点便来到了秋海的售后上了。

“我跟你们说,买电器还是是要买秋海的。”

“为什么?”

“人家售后服务好啊!上次我家的冰箱出了故障,打了个电话,下午就来人修了!态度那叫一个客气。”

“没错,夏天我家的制冷风扇被孩子弄坏了,第二天就上门来修了,还跟我说抱歉,来的有点晚了!”

“对对对!过来帮忙修理的师傅态度够好也就算了,关键人家还不收费!”

“真的吗?维修不收费吗?”

有人忍不住问道。

“怎么?你以前没买过秋海的东西吗?”不少人都用诧异的眼睛看着对方。

那人脖子微微一缩,尴尬的摇了摇头:“没,看到洗衣机的广告,我这才来看看。”

听到是一个新顾客,众人立即充当起了销售人员的角色,七嘴八舌的跟他说起了秋海的好处。

从这里可以看出,秋海推行的售后服务体系,现在已经得到了市场消费者的充分认可。

很多消费者在购买产品的时候,下意识的就会去考虑售后的问题。

在这一方面,整个市场只有秋海是做的最好,没有之一。

至于其他的厂家,在售后这一块并不完善。

他们倒是想要向秋海看齐,可最终都因为各种各样的原因只能暂时搁置。

实在是他们不可能像秋海那样,可以有陈江海这个大老板一言而决。

毕竟想要做好售后,所要花费的资金和精力都是巨大的,虽然知道里面的好处,但也总会出现反对的声音。

秋海的销量会不断上升,售后服务做得好也是很重要的一点。

很多消费者因为秋海的引导,对售后的重视程度越来越高,让他们最终选择了秋海,成为了秋海的忠实用户。

往往只要购买了秋海任何一款产品之后,其他东西也会自然而然的选择秋海。

可以说秋海的品牌认可度很大程度也是这样在用户心中累积起来的。

“就是不知道这次的洗衣机,质量怎么样?”有人略带质疑道。

立马就有人跳出来反驳道:“秋海的质量,这还用质疑吗?你看看之前的产品,质量都是杠杠的。”

“说的没错!而且如果对于自己的质量没有信心,秋海也不可能如此大力气的打广告。一旦出了问题不是打自己的脸吗?”

“想那么多干什么?!就冲着秋海这售后,我就认定是它了!”

“大哥说的有道理,也是这么想的。这不,我直接买了一台,今天回去试一试。秋海可是有规定的,只要有质量问题,七天内都可以包换的,你们还有什么好担心的?”

“真的吗?秋海能免费换?!”

“这是当然,不过可不能因为人为损坏哦!”

“这有什么奇怪的?秋海哪一款产品都是一样的,有问题七天包换。”

“我还真的不知道这一点,早知道就全部买秋海的东西了。前一阵我那个电视机一个配件坏了,到处都买不着,结果折腾了半个月,花了一百多才修好了。”

“哈哈,现在醒悟过来也不晚。”

“要是这样的话,我也买一台回去试一试。”

“赶紧买吧,早买早享受。”

一群消费者就这样你一言我一语的讨论之后,

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